海外からの部品取り寄せ

2015/03/21

諸君、Nero大佐だ!

ある人からの相談で、「チェーン・ソーを譲ってもらい修理中なのだが、
ある部品が無くて・・・手に入らないか?と相談を受けた。
そのチェーン・ソーは「Husqvarna(ハスクバーナ)」というブランドで
業界では有名なメーカとのことらしい。(私は知らなかったが・・)

Husqvarna-350

国内でも正規販売代理店はあるので、そこに聞けば良いのだろうが、
サイトを見ても部品販売の情報は乏しく、販売店からの修理依頼になるのだろうと
感じた。

Husqvarna(ハスクバーナ)公式サイト

さて、まずはいつもの通り情報集めだ。
メーカー名、モデルがわかっているので、それを元にキーワード検索する。
流石にブランドらしく、情報は山のようにある。
ここで、キーワードに日本語を入れると、国内系サイトが上位にくるので、
英語のみで入力して検索。
すると、海外系サイトが上位に上がってくる。

本家サイトにでは取扱マニュアル(英文)がみつかるし、海外ではパーツ販売も
盛んなようだ。
そこで、1件のサイトに注目。

ereplacementparts(イー・リプレースメントパーツ)

ここのサイトは様々な機器の修理部品をストックして通販しているサイトらしい。
(アメリカ・ユタ州ソルトレークシティ近郊)
アメリカらしく、電動工具からキッチン道具、BBQ用グリル、芝刈り機などの修理パーツが
豊富にある。
このサイトで、型番から検索するとちゃんと「パーツリスト図」が出てきて、その図の下には
図中のパーツ一覧が表示され、価格や在庫数などが表示される。
探してみると、欲しい部品は「in stock(在庫あり)」の様だ。

さて、あとはこれを海外発送してくるか?という問題だが、
大抵はトップページ下段に「about us(会社案内)」が必ずある。その中に通販規約などが
あるのだが、今回は「Shipping Information(発送について)」とリンクがあり、その中に
「International Shipping(海外発送)」とリンクがあったので、辿ってみる。

そこには・・・
eReplacementParts.com is proud to offer international shipping to our customers.
Our international shipping is handled by iglobal stores.com.
Customers who wish for their orders to be shipped outside of the U.S.
must click the “International Shipping” link on the shopping cart page.
The link will navigate international shipping customers to the
iglobalstores.com website where they can complete their eReplacementParts.com
order by filling out their shipping and billing information.

と記載されている。

要は「海外発送にも迅速対応! ご注文の際は”International Shipping”をクリックして
ください。自動的に海外発送ページに誘導します。その後は「iglobalstores.com」が
決済などを処理します」と書いてある。

ほうほう、なるほど。
試しにカートに入れてみて、決済寸前までやってみたところ、住所までいれると
自動的に送料計算までしてくれて決済額がわかる様になっている。
これは便利で安心して買い物ができる機能だ。

この情報を元に知人に照会したところ、代理購入して欲しいとの事だったので、
決済まで行ってみた。
部品代は1000円ほどだったのだが、通常配送(4-6日)で送料が約5000円ほど。
合計で6000~6500円程度になるが、試しに大きなパーツも入れてみたが、送料は
さほど変わらなかったので、小さい、安い部品ほど「割高感」が大きくなる。
もちろん、郵便配送で1ヶ月掛かるかも?などでよければ送料は1000円程度と
もっと安くなる。

さて、来週には届く予定なので手元に届いたら、また報告しよう。

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Posted by nero